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ニッカホーム

リフォームと増改築に対応しているニッカホームのリフォームの特徴と口コミ評判を紹介します。

大阪でマンションリフォームする方にオススメの会社5選>

ニッカホームの特徴と評判

実績・賞歴

実績:記載なし

賞歴:TDYグリーンモデルセール2015TOTO部門・システムキッチン部門・浴室&洗面部門第1位/ウッドデザイン賞2016(ウッドデザインパーク)/先進的なリフォーム事業者表彰 経済産業大臣賞2016

特徴

リフォーム箇所に合わせた提案を実施

低価格でリフォームを提供しているニッカホーム。キッチン・トイレ・バスルーム・洗面所・内装・外装・エクステリアなど、リフォーム箇所に合わせて提案をしてもらえます。

またニッカホームは、自社に見積もり依頼を出したお客様に対して、「最低3社から見積もりを取ること」を提案するという異例の対応をしています。普通、競合他社との相見積もりは嫌がるものですが、あえて他社との競合をお客様に提案するということは、品質・価格ともに揺るぎない自信があるからだといえます。

見積もり依頼は無料で、サイト上の「かんたん見積もり」を使えば、リフォームにかかる大まかな費用をシミュレーションすることが可能です。

全国にショールームを設置

名古屋・東海地方を中心に、関東・北陸・中部・関西・中国・四国・九州などの各地域にショールームを展開。大阪は枚方・高槻・豊中・東大阪・堺にショールームがあります。

総合リフォーム店で売上実績全国No.1

ニッカホームは全国に万単位はある総合リフォーム店のなかで、なんと売上実績トップを誇っています(2018年11月26日発行リフォーム産業新聞参照)。

愛知県を中心に関西・関東圏まで手広く事業展開しているとはいえ、競争力の高い大手リフォーム会社と競いながら全国No.1の売上を上げるということは、誠実に仕事を行い、顧客からの厚い信頼を積み重ねてきた証です。

徹底した廃材利用でリサイクルにも全力投球

リフォームはどうしても廃材が大量に出てしまいますが、廃材をきちんと再利用すれば地球環境への負荷も低減可能です。ニッカホームの廃材再利用率は約80%にも達します。たとえば平成25年度には約4,800トンもの木材が廃材となりましたが、そのほぼ100%が燃料チップや建材などにリサイクルされるといいますから驚きです。

公式サイトでリフォームのポイントを懇切丁寧に解説

リフォームをしようと決めたものの、具体的にどんなポイントに注意すれば良いのか、素人にはわかりにくいもの。ニッカホームの公式サイトでは、リフォームをするにあたって押さえておきたいポイントを写真や画像を交えつつわかりやすく解説しています。

施工品質管理

こだわりの自社施工

社内に職人が在籍しているので、急を要する仕事でもすぐに対応してもらうことが可能。ちょっとした追加施工であれば、その場で対応してくれます。

リフォーム業というと、契約や仲介はしても現場での施工は提携している下請けや職人さんに任せるというケースが一般的。リフォーム工事には多種多様なニーズを実現できるだけの技術と経験が必要であり、それを自前で調達するのは非常に困難だからです。技術も経験も抜きん出ているからこそ、自社施工でも売上実績日本一を達成できるのでしょう。

ひとりの営業担当による一貫体制

ひとりの営業担当が現場調査・プランの提案・施工管理・アフターフォローまでを行う一貫体制を採用。窓口をひとつにすることで希望が伝わりやすく、万が一トラブルが発生した場合でも時間的なロスが少なくてすみます。

廃棄物を減らすための環境への取り組み

リフォーム時に出た廃棄物は鉄くずや便座、木材などは徹底して分別して処理しています。徹底して分別された廃棄物は、燃料や原料にリサイクル。ニッカホームの廃材再利用率は約80%となっています。

保証

工事終了後は工事内容に合わせて、最長10年の保証書を発行。要望があれば、訪問点検も実施しています。またメーカー保証が終了した後もニッカホームが自社保証する延長保証サービス「あんしん修理サポート」があり、わずかな追加料金で安心を買うことができます。

たとえば、ビルトインオーブンレンジが16,000円、浴室乾燥機は14,000円など、故障した場合に修理費用が高くなりがちな機器も格安の料金をプラスすれば10年間無料で何度でも修理してもらえます。

ニッカホームの口コミ

国内で40店舗以上を展開するリフォームや増改築の会社、ニッカホームの口コミについてまとめました。

担当者の方が私たちの希望をしっかりと把握してくれて、最後まで丁寧に対応。おかげで、安心してお任せすることができました。

何から何まで、嫌な顔せずに対応していただきました。マンションの住人の方からは、職人さんの評判が良かったです。

強引すぎない営業が良かったです。細かいところも配慮していただき、工事の仕上がりや工事中の連絡など、どれをとっても満足できました。

以前リフォームした浴室のドアの調子が悪かったので、担当者がすぐにメーカーに連絡。対応がとても気持ちよく、また次もお願いしたいです。

追加注文や変更もありましたが、気持ちよく対応してくれました。職人さんたちのマナーも良く、他の住人の方からも紹介してほしいと言われました。

トイレ工事の口コミ

平成27年12月に2階のトイレを交換した際、担当者さんが丁寧な仕事と対応が良かったことから今回も貴社にお願いしたところ前回同様担当者さんが丁寧でスムーズな仕事と気持ち良く対応してくれました。
食洗器もそろそろ寿命が近づいていますので交換の際はお願いしたいと思います。

ニッカホームは上記の口コミのように、一度利用した人からの「また工事をする際はお願いしたい」という声が多くあります。丁寧で早い仕事と対応の良さが評判でリピーターのお客さんを多く獲得しています。

トイレリフォームの口コミ

対応してくださった担当の方々が誠実に仕事をしているのがよくわかりました。 初めに希望した商品と提案してくれた商品が違ったので迷いもあったのですが、結果的には良かったと思っています。
価格さえ折り合えばまたお願いしたいです。

こちらの口コミでもニッカホームの仕事に対する姿勢を褒めています。また、お客さんの希望とは違っていても、お客さんのことを1番に考えた上で、プロの目線からあえて違う提案をしてくれます。商品を大量に一括購入してコストダウンを測ったり、コスト削減に妥協をせずに取り組んでいるので比較的安く工事ができます。

浴室・トイレリフォームの口コミ

今回は、浴室、トイレのリフォームを依頼しました。 工事は予定通りに行われ、出来上がりもとても良いと思います。滞りなく、かつ迅速、丁寧に行っていただきました。今後もアフターケアをよろしくお願いします。

口コミにもあるようにニッカホームでは工事内容に応じた保証書を発行していて、保証やアフターサービスもしっかりしています。最長10年間のアフターサービスがついているので、工事後も安心して使用することができます。また商品の延長保証というものもできます。延長保証はメーカーの保証が終了してからの一定期間、メーカー保証とほぼ同等の保証を引き続き行うことのできるサービスです。延長保証に加入して料金を支払うことで、製品の故障・不具合の修理サービスを365日、24時間無料で受けることができるので安心です。

トイレ工事の口コミ

最初に困っている点を相談したところ考えられる原因と必要になると思われる作業を説明してくださった。
何社か回った中で、そこまで具体的に示してくれたのは貴社のみでした。 作業も大変丁寧で仕上がりはもちろん、最後の片付け、清掃は担当者さんも来てくださって確実にやっていただけました。大満足です。

全てリフォームしてしまうのではなく、リフォームが必要な箇所、そのままで大丈夫な箇所を丁寧に説明してくれます。またお客さんの立場になって現場調査や施工管理、口コミにもあるように片付けまで、全て妥協をせずに丁寧にしてくれます。

ニッカホームの口コミの総評

紹介した口コミ以外にも満足の口コミがほとんどでした。1番多かったのは、仕事がスムーズかつ丁寧で、対応もとても良いというような内容でした。ニッカホームは自社職人でリフォーム工事を行う自社施工なので、営業と一体となって施工品質を高められます。そのため、営業担当のみならず、職人も笑顔で感じがよかったと評判がとてもいいです。丁寧にリフォーム箇所の提案や工事の工程を説明してくれるので、納得してお願いすることができたという声も多くありました。営業担当が現場調査・施工管理・アフターフォローまで責任をもって担当してくれるので、“お客様目線”で親身になってくれて安心できたという人もいました。

また小さな仕事でも、仕事の大小にとらわれない常に丁寧な仕事ぶりで、お願いしたことを嫌な顔1つせずにしてくれたり、細かいところまで気配りをしてくれるところが評判でした。他にも仕上がりがとても綺麗で満足という口コミや、年金暮らしにも優しい価格で助かったという口コミもありました。

ここまでの口コミを見てみると、丁寧かつスムーズな仕事と対応のよさが人気の理由のようです。

また、リピーターのお客さんが多くいることもわかりました。リピーターが多くいるということは、作業内容に満足したからまたお願いしたということです。ニッカホームはとても評判のいい会社だということがわかりました。

太郎のひと言

社内に職人を抱えて、営業担当が現場調査からアフターフォローまでしてくれるニッカホームさんにはかなわんなぁ

ニッカホームの基本情報

会社名 ニッカホーム西日本株式会社

ニッカホーム画像

引用元:ニッカホーム西日本株式会社公式サイト
(http://www.nikka-home.co.jp/)

住所 大阪府豊中市熊野町1-1-14(豊中ショールーム)
電話番号 0120-03-7549
施工地域 大阪府全般
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マンションリフォーム専門

マンションリフォーム専門
施工実績50,000件以上

受賞歴

オリコン日本顧客満足度ランキング
マンションリフォーム近畿部門 第1位

マンションリフォームの専門やから色々よう知っとるし、慣れとるんやわ。なんせオリコン顧客満足1位や!
そりゃバッチリな会社に決まっとる。
スペースアップ
戸建て含む一般リフォーム

戸建てとマンション両方含めて
施工実績84,965件以上

受賞歴

TDYリモデルスマイル作品コンテスト
2013審査員奨励賞ほか

営業から施工管理まで1人が窓口なんわええな。また見積もりをはよ出してくれるところも、お客さん待たせたらあかんゆう心意気を感じるわ。
ナサホーム
戸建て含む一般リフォーム

戸建てとマンション両方含め
施工実績38,000件以上

受賞歴

経済産業大臣表彰平成26年度
「先進的なリフォーム事業者表彰」

一戸建てリフォームに強い会社だけあって、めちゃすごいリフォーム考えてるなら、建築家とコラボしてみるっちゅうのは今風でええんちゃう?
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