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アートリフォーム

関西を中心に展開しているアートリフォームの特徴や評判についてまとめています。

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アートリフォームの特徴と評判

実績・賞歴

実績:年間5,000件以上

賞歴:WEBサイト ホームプロ表彰2015年度 成約高実績西日本NO1

特徴

地域密着の歴史と実績

創業60年のアートリフォーム。水廻りやクロスの貼り替えなどから全面改装まで、年間5,000件を超える実績を持ちます。

大阪・兵庫・京都・奈良の関西エリアを中心に、東京や横浜にも展開。ショールームを併設している店舗が多く、より具体的で内容の濃い打ち合わせが可能です。

中古物件の購入契約前のリフォーム提案も可能

中古物件購入してリフォームを使用と考えている場合は物件契約前でも検討物件の間取りを使用して、簡易的なリフォームプランと見積もりを提案してもらうことができます。

施工品質管理

プロフェッショナルがフォロー

問い合わせから引き渡しまで、専門知識を持つリフォームアドバイザーが全行程をサポート。一級建築士・二級建築士・インテリアコーディネーターなどのなどの有資格者もが在籍しています。

社内の施工管理スタッフも加わり、さらに専門性の高いプランを実現することも可能です。図面だけでわかりにくい場合には、3Dパースやイラストスケッチにも対応してくれます。

安心のサービス体制

「トイレが詰まった」「お湯が出ない」などの緊急トラブルには、24時間受付の「安心サポートサービス」を実施。電話で解決する場合は無料、緊急出動の場合には有料で対応してくれます。

保証

工事後はオリジナルの「工事保証書」を発行。リフォーム箇所によって異なりますが、無料で最大10年の保証がつきます。住宅設備機器は、さらに最長10年の延長保証もあり。

期間中は何度も修理可能で、保証上限金額も変動がありません。工事の3カ月後には無料の点検サービスや工事箇所以外の不具合にも対応してくれます。

アートリフォームの口コミ

創業65年で年間6000件をこえる実績を持つリフォーム会社「アートリフォーム」の口コミをまとめました。

壁紙と床の貼り替えをしました。リフォーム前は近所にあいさつしていただき、掲示板にもきちんと告知を載せるなどしっかりした対応。感心しました。無理にリフォームを勧められることもなかったので、良かったです。

中古マンションを購入し、リフォームを依頼。こちらの好みをよく理解したうえで提案してくれたので、好きな柄の壁紙を選ぶことができました。担当の方はしっかりチェックしてくれて、細かいところもやり直していただき、新築のようにきれいになっています。

壁紙を貼り替えていただきましたが、工事後にエアコンを交換したところ壁紙が貼られていない箇所を発見しました。電話で相談したら、職人さんが来てすぐに対応。とても気持ちの良い対応でした。

仕上がりに大満足

中古マンションの購入だったが、リフォームで好きな壁紙を選べ、迷ったビニールクロスはこちらの趣味を理解した上で素敵な提案をしてくれました。新築のような綺麗な仕上がりで、自分で選んだクロスで自分たちらしい家になり満足です。また担当の方のチェックはプロの目で、細かいところもやり直してくださったりと頼りになりました。

口コミのようにお客さんがどのような商品を選ぶか迷った際は、相手の目線になりプロとしてお客さんの要望に合うように的確な提案をしてくれます。リフォームとなるとそう簡単に変えられるものではなく、何十年もそこで過ごすことになります。迷ってしまうのは当然のことですが、そうした時にプロから的確な提案をしてくれると大変参考になりますし、なにより心強いです。

対応が素晴らしい

壁紙の貼り替え、床の貼り替え等全てよかったです。リフォームをする際にご近所への挨拶、マンションのエレベーターへの掲示等、対応のクオリティーの高さに感心しました。強引なリフォームの勧誘もなく良心的な担当者で大変ありがたかったです。

リフォームの作業はもちろんのこと、周辺の家への対応もしっかりしていると嬉しいですし何より信頼できます。ご近所の目を気にせずに気持ちよくリフォームをすることができます。また口コミにもあるように、お客様目線に立って提案をしてくれるので強引なお勧めはありません。そういったところも好印象で信頼感を得られているようです。

思った以上の仕上がり

トイレのリフォームをお願いしましたが…前よりスペースが広く感じるのが嬉しいです。また上部収納が減ったので下部収納ができたお陰で前より収納が増えて◯。一番は清潔でオシャレな空間となり、トイレに行くのが楽しみとなりました。思った以上の仕上がり、大変嬉しいです。担当者の方も明るくて誠実な対応で「押し売り」的なところが全くなくて信頼感が持てました。

こちらの口コミでも押し売りといった強引な勧誘がなかったことに触れています。また工事を行うより先に担当者との打ち合わせが絶対にありますが、その担当者の評判もとてもいいようです。上記の口コミ以外にも、親身になって提案をしてくれる・明るくて安心感が持てた・とても誠実で一生懸命やってくれた等、高評価の口コミが多くありました。

親身になって相談に乗ってくれた

実績も多く、たくさんの施工事例から自分の考えに近いプランを思い描くこともできてよかった。現地調査の時に大工さんやプランナーさんもご同行いただけて安心できた。担当者様はとても明るく笑顔が素敵で、たくさんの元気をいただけました。そして何かと相談にのっていただき、とても親身に担当者様としっかりお話しすることで、新たなプランが浮かんだり自分の思っていることを伝えられたので、今は特に思い当たりません。カーテンの施工業者様をご紹介いただいたことで、トータルなコーデネートができ妥協しない素敵な空間が出来上がりました。

アートリフォームの口コミの総評

口コミの中で特に多く上がっていたのが担当者の評判の良さでした。親身になって細かいところまでアドバイスをしてくれたり、笑顔で明るく感じがとてもよかったなど高評価なものがとても多くありました。リフォームをする前にまずは担当者との信頼関係を築くことが重要なので、みなさんその点を特に重要視しているようです。

また上記の口コミでも出てきましたが、近隣住民への挨拶や気配りをちゃんとしている点についての評価も多かったです。挨拶をしなくてはならないという決まりは特にありませんが、大きな物音や業者の人が出入りをするとなると近隣の人にどうしても迷惑がかかってしまいます。そんな時にきちんと挨拶をしてくれるので、自分たちも近隣の人も気分を悪くせずに過ごすことができます。やはり周りへの騒音を気にする人も多くいるので、そのような対応をしてくれることに感心したり、好印象を持つ人が多いようです。

他にも完成イメージや細部の仕上がりについて、CGでの説明や映像・写真が可能な場合、より詳しい打ち合わせやイメージをしやすくなるという口コミも多数ありました。やはりデジタル化が進んでいるため、みなさんショールームに行くより映像の方がイメージしやすいようです。

しかし担当者がしっかりとお客様が理解できるまで説明をし、毎回真摯に話を聞いたりアドバイスをしてくれるので、仕上がりのイメージがしやすいようです。そのため「思っていたのと違った」と言うことはほとんどなく、イメージ通りかそれ以上の仕上がりでみなさん満足しているようです。以上のことから、作業面はもちろんのこと担当者の人柄や細部への気配りからも選ばれているリフォーム会社だと分かりました。

太郎のひと言

リフォームアドバイザーを窓口に、プロフェッショナルがサポートしてくれるアートリフォームさんにはかなわんなぁ

アートリフォームの基本情報

会社名 株式会社アートリフォーム

アートリフォーム画像

引用元:株式会社アートリフォーム公式サイト
(http://www.artreform.com/)

住所 大阪府吹田市千里万博公園6-3 3F
電話番号 0120-87-6700
施工地域 記載なし
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マンションリフォーム専門

マンションリフォーム専門
施工実績50,000件以上

受賞歴

オリコン日本顧客満足度ランキング
マンションリフォーム近畿部門 第1位

マンションリフォームの専門やから色々よう知っとるし、慣れとるんやわ。なんせオリコン顧客満足1位や!
そりゃバッチリな会社に決まっとる。
スペースアップ
戸建て含む一般リフォーム

戸建てとマンション両方含めて
施工実績84,965件以上

受賞歴

TDYリモデルスマイル作品コンテスト
2013審査員奨励賞ほか

営業から施工管理まで1人が窓口なんわええな。また見積もりをはよ出してくれるところも、お客さん待たせたらあかんゆう心意気を感じるわ。
ナサホーム
戸建て含む一般リフォーム

戸建てとマンション両方含め
施工実績38,000件以上

受賞歴

経済産業大臣表彰平成26年度
「先進的なリフォーム事業者表彰」

一戸建てリフォームに強い会社だけあって、めちゃすごいリフォーム考えてるなら、建築家とコラボしてみるっちゅうのは今風でええんちゃう?
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